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行業銷量雄踞榜首 卡貝雙十一實力開掛
2018-11-15 18:14:00 作者:陳雯婷 來源:中潔網 0 66

一年一度的天貓“雙十一”全民購物狂歡節落下帷幕,今年的成交額不出意料的刷新了往年記錄,數據最終定格在2135億元。各大衛浴企業紛紛傳來捷報,卡貝作為今年最強黑馬,開售1小時就突破1.1億元,強勢挺進天貓億元俱樂部。

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最終在中潔網聯合生意參謀盤點的衛廚品牌銷量排行總榜中,卡貝憑4347985的交易指數,超越九牧、箭牌等品牌,位居榜首。其他單品類排行榜中,卡貝也是戰績斐然。在廚房龍頭銷量排行中,卡貝緊接科勒之后,位居第九;在晾衣架/晾衣桿銷量排行中,卡貝取得第四名的好成績;淋浴花灑龍頭銷量排行榜中,卡貝位列第八。“羅馬不是一天建成的”,卡貝今日的成績亦非一蹴而就,這背后凝結著卡貝上下幾千員工無數個日夜的辛勞,對堅守品質匠心及真誠服務用戶的初心毫不動搖,成就著今日光芒璀璨的卡貝。

全員出動 打贏雙十一服務戰

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早在9月份,卡貝就已經開始了緊鑼密鼓的工作安排,公司上下進入全員籌備“雙十一”階段。為了有效應對“雙十一”期間的店鋪流量暴增,能夠更加專業及時的為消費者提供優質服務,卡貝要求所有客服人員進行專業培訓,牢記每一款產品的型號規格,確保能準備回答出消費者提出的問題。此外,其他人員也將通力配合“雙十一”,有人被分配到倉庫物流環節,有人被分配到了客服售后環節,以確保“雙十一”當天一切有序進行。

如今,“雙十一”購物狂歡結束,但一場關于物流、售后的硬仗才剛開始。毫無疑問,以卡貝“雙十一”銷量第一的體量,其物流、售后將承受史無前例的巨大考驗。卡貝倉儲基地物流部門的員工,個個化身高速俠,擼起袖子連夜奮戰。

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在貼滿各式口號、堆積滿貨物的倉庫里,近百人身著橙衣,專注配貨、挑揀、打包、運輸,馬不停蹄的連夜發貨。24小時連軸轉,不停歇,為顧客加急發貨,以期能夠最大程度的減少顧客等待的時間,給客戶以滿意的消費體驗。

品質保障 得人心者的天下

品牌成立之初,卡貝便確立前衛的品牌核心訴求。高性價比:以大眾、親民的價格提供高品質的產品;舒適體驗:通過提供人性化的設計、貼心的服務,讓消費者體驗舒適快樂的品質生活。日后數十載的運營發展當中,卡貝始終圍繞“品質”初心,對以往的產品技術不斷推翻重建,創新研發出更符合現代人需求的產品。

今年雙十一期間,卡貝官方旗艦店主打的每一件產品,都是經過對用戶訴求的詳細調查研究之后,一代代精心改良而出。通過對電鍍工藝的全新升級,對掛件加粗用料、加強承重,調整設計,增強收納功能,卡貝一件完美的浴室掛件便呈現在消費者視野。一件花灑可以反復經歷外觀構造革新、功能拓展、性能提升,歷代迭優,只為最終送達消費者手中的產品是無可挑剔的。此外,值得一提的是,今年卡貝為消費者提供一站式的衛浴解決方案,上新了智能馬桶、智能浴室柜等智能化衛浴產品,讓用戶能更方便購買全套衛浴用品,享受一站式購物樂趣。

據悉,未來卡貝還將一如既往,以“讓中國家庭都用上最具性價比的家裝全五金產品”為企業使命,始終站在消費者的立場,不斷開拓創新,研發出消費者所喜愛的產品。卡貝將一直秉承“只為更懂你”的品牌理念,為萬千中國家庭構筑舒適的品質生活。

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